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网站在线客服系统有哪些?

在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。在线客服系统共有的一个特点是:网站的所有者想要使用在线客服系统,必须先向在线客服系统申请一个帐户,然后生成网页标签,就是一段代码,然后把这段代码嵌入到网站网页当中。用申请的帐户登录在线客服系统,就可以开始用了。

在线客服系统分为三类,第一类是运用 C/S 模式,一般以坐席收费,需要安装的客服系统,服务与品质都很好;第二类是以B/S模式,按照功能收费,不同的功能不同的收费,而坐席一般是无限的;第三类具备C/S模式也具备B/S模式。其实你可以和腾讯或者百度申请合作。你可以去了解一下53快服 软件!我们这个旅游行业圈子都基本上都是这个软件、前期开户1000元、一个坐席50元/月 、可以精确显示来访客户搜索的关键词、 IP地址、以及浏览的网页、另外一些自定义外观、包括永久性的保存客户聊天记录。个人觉得比较全面、如果想了解也可以私信我~!

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