4月9日,中国政府网登载文章:《深圳市大力推进深圳级深圳政府在线门户网站》。
深圳政府在线门户网站
坚持深圳政府在线“内容规范化、技术集约化、服务智能化”网站建设原则,自网站开放以来,特别是自2006年国家明确网站三个功能定位以来,已成为深圳各级政府机构在国际互联网上披露政府信息、提供在线服务和互动交流,展示深圳多元魅力,扩大国际影响力的重要窗口。
在多年的网站优化升级工作中,深圳政府在线大胆尝试、进取、接近舆论,逐步形成了联合建设、服务主导、机制保障的良性发展模式,连续13年在清华大学、中国软件评价中心组织全国政府网站绩效评价名列前3名、并连续七年获得第一名国家、省、公众认可的称号。
网站秉承统一标准,统一平台,统一监控,统一评价根据新形势下政府网站的背景趋势和政策要求,从用户使用的角度,重点建设政府开放、政府服务、政府与人民互动、深圳等渠道内容,倡导以人为本、简洁实用、智能高效的网站体验,网站工作亮点。
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全面深化政务公开
探索多元化展示模式
严格按照普查标准,定期监控市政府门户网站,及时发现问题,确保网站健康发展。深化政府披露,改善政府服务,进一步优化五披露、关键领域信息披露、政策文件和政策解释等专栏建设。以文件形式发布《深圳市政府在线内容保障责任表》,要求各区、部门做好专栏信息内容的日常维护和审查。2018年,各区、部门信息披露保障量超过9万份,不断探索信息披露的多元化展示模式。
2
配合政府服务对接
深化拓展主题服务共建
全面配合省政府办公厅完成市政府门户网站和广东政府服务网深圳网站政府服务数据同步、同源展示开发、分类检索查询等开发工作。同时,以此为源,全面推进部门间联合建设主题服务,深化重点业务服务拓展。
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依靠智能技术
全面提升互动体验
目前,深圳政府在线网站得到支持IPV6网络有简体版、繁体版、英文版等不同版本,提供适合不同终端和浏览器的移动门户,积极应用信息无障碍标准和技术,实现无障碍浏览,为残疾人平等获取政府服务提供便利。同时,实现政府机器人、人脸识别等智能应用。
政务机器人实现与深圳政府服务资源的无缝对接,为用户提供更多的人性和内涵7×24海量的政府资源问答服务,小时不间断,全方位,全流程,更畅享。
政务业务场景深度交互
咨询投诉平台全面实现人脸识别,可以有效防止黑客攻击和犯罪分子恶意提交,极大地促进政府服务公民的形象,净化网络环境,促进政民互动。
咨询投诉界面
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市政府网站高度集约化
平台功能日益显现
平台功能集网站组内容发布管理平台、政府信息披露平台、在线互动交流平台、全文检索平台、在线服务平台于一体。形成了以深圳政府在线为主站、党政机关网站组为子站的综合性政府网站组。
5
英文网站全新上线
展现深圳多元魅力
扩大国际影响力
根据《国务院办公厅关于发布政府网站发展指南的通知》和根据用户群体的特点和需求提供多语言服务的要求,深圳政府在线在线英文版。英文网站建设涉及9个频道、33个一级栏目和81个二级栏目。新网站于2018年11月底启动试运行。
英文网站首页截图
修订后的深圳政府在线英文门户网站页面设计更符合国际化,网站内容丰富实用,互动沟通渠道全面畅通,满足深圳旅游、投资等外国人的各种需求,得到了大多数用户的一致认可。在试运行期间,该网站每天访问20190次。
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高度重视网站安全建设
筑牢网站工作基石
深圳政府在线按等级保护三级标准建设,网站平台采用J2EE三层架构设计采用负载均衡、统一身份认证等技术,后台访问采用CA认证登陆方式,用户访问、信息发布均有日志记录,构建了安全可靠的网站采编发技术管理体系,保障了网站平台高效稳定运行。
此外,网络防火墙部署在网络边界,IPS入侵防御系统及WEB网络安全设备,如防火墙和数据库设计系统,可以预防SQL注入、XSS、跨站伪造(CSRF)、Cookie篡改以及DDoS攻击等,降低网页篡改、网页挂马等安全事件的概率,充分保证WEB高可用性的服务。
在今后的工作中
深圳将全力落实
国家和省对网站工作的新要求
努力推动深圳市政府门户网站
构建更全面的信息披露平台
更权威的政策发布解读和舆论引导平台
更及时地响应关注和便捷的服务平台
资料来源:中国政府网
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