许多人用手机浏览器浏览网页时会遇到这样的问题:当你看文章看到一半,网页出现“请下载App阅读”或“打开App继续浏览”等提示。而操作稍有不慎,手机就会跳转到应用商店。
打开App才能看全文已成为多数资讯类平台的惯用套路,平台在搜索页面总是不显示全部内容,转而整了一个“内容折叠”,给出的理由是APP内观看能够拥有更好的用户体验。
但额外下载软件本身就是破坏用户体验的行为,为了一篇文章专门下载APP,不仅消耗内存空间,下载后还可能会被不断弹出的资讯通知打扰。
对于这个困扰用户许久的顽疾,工信部也注意到了。
近日有网友在人民网“领导留言板”以“建议对部分网站强制要求下载App的行为进行整治”为题,向工业和信息化部部长、党组书记肖亚庆留言。
该网友称:“现在用手机浏览器浏览内容时,一些应用常常会弹出来推荐App的窗口,比如用苹果手机Safari浏览器时,经常会推荐你下载App浏览,还有贴吧也是,必须下载App才能浏览全部评论,希望政府能够对这种行为进行整治。”
对此,工信部回复称,“关于您提出的相关问题,我部将深入研究,根据下一步工作安排予以关注,维护用户合法权益。”
澎湃新闻曾报道,在不少资讯平台的网页上,内容折叠和跳转屡见不鲜,只是捆绑程度有所差异。部分平台上有“打开App”的弹窗,但点击取消后可阅读全文,不会自动跳转到下载页面;部分平台可直接点击“展开全文”阅读;而部分平台虽没有折叠内容,但发表评论也需要下载App。
其实,去年6月,备受争议的百度针对搜索落地页推出了新的规则,新的标准要求为:
百度APP内,通过搜索分发的页面(智能小程序、H5页面),各级页面主体内容在展示完全之前不允许折叠。
简单的说,这要求小程序和H5等落地文章所有内容页均禁止再出现内容折叠和折叠诱导跳转现象,必须在搜索结果页面完整展开给用户访问阅读。
虽说百度搜索禁止页面内容折叠跳转,不过依旧有不少用户发出和上述网友相同的疑问,使用苹果Safari浏览内容时简直寸步难行,每点一下就被要求跳转下载百度App,怎么解?
值得一提的是,更新了iOS 15的苹果用户可以安装一些Safari的扩展插件,比如自动展开全文的功能插件,可以对平台搜索页面进行优化,禁止浏览器跳转App,不用下载App就让文章自动展开。
此外,在手机上简单一个设置也能让Safari浏览器屏蔽跳转App Store,对于顽固的百度搜索页面跳转十分有效——打开【设置】-【Safari浏览器】-【阅读器】,勾选打开【所有网站】即可,再看文章神清气爽!
此外一些小众手机浏览器也支持安装插件,大家可以找找。值得一提的是,这些插件会要求读取用户的敏感信息,毕竟不读取就无法知道用户当前浏览的页面。因此建议用户操作时拒绝授权。
平台如此诱导用户下载APP,必然是因为有利可图,毕竟这是一种低成本的宣传推广和获客方式,用户不能在网页上获得完整体验,免于被搜索引擎和浏览器掌控流量入口。
与其千方百计地让用户下载打开,不如多花些时间在内容质量和平台建设上,让用户心甘情愿使用,才能获得市场,实现长远发展。同时也期待监管部门拿出有力的治理措施,狠狠整治这种流氓行为。
(电脑报)
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